Omgaan met tegenspraak van ouders

Ouders worden steeds kritischer...

En je wilt leren hoe in gesprek te blijven

Start hier!

Het gaat om vertrouwen! In jezelf!

Ouders willen gezien worden. Zijn veeleisend! Willen het beste voor hun kind. Door onder andere ánders te leren luisteren naar de ouder win je hun vertrouwen. En blijf je in gesprek...

De kunst van wijze aannames doen!

Ja, je leest het goed! Dat is een kúnst! Je aannames kunnen heel effectief zijn. Belangrijk is wat voor woorden je er aan geeft. Maar ja, hoe doe je dat nou?

In slechts drie stappen naar vertrouwen!

Ouders wíllen begrijpen

Stap 1

Kunst van de wijze aanname

Stap 2

Praktijkvoorbeeld

Stap 3

Stap 1: Ouders wíllen begrijpen

Ouders en leerkrachten hebben één ding gemeen: het belang van het kind. Als leerkracht kijk je anders tegen het kind aan dan de ouders. Verschil van inzicht gaat vaak gepaard met tegenspraak. Zodra je elkaar niet begrijpt, lopen gesprekken stroef. Het is goed voor jezelf te bedenken waar ze werkelijk behoefte aan hebben. Je hoeft niet meteen je visie te verdedigen.

2. Kunst van de wijze aanname

We doen zo'n 80 aannames per dag! En daar zitten héle goede bij! De kunst van wijze aannames doen kun je leren. Richt je op wat de ouder wil bereiken in plaats van wat jij als leerkracht wilt vermijden in deze situatie. Wanneer je in gesprek op tegenspraak stuit, bedenk dan dat de meeste ouders gerustgesteld willen worden. Hun zorg moet weg! Dus komt er vaak 'Ja, maar...' of een andere vorm van tegenspraak. Mogelijk zal dit 'negatief' aanvoelen, maar dat is het niet. Slechts een 'kan ik me voorstellen...' is niet genoeg. Legt kolen op het vuur.

Voorbeeld in de praktijk

Stel: je hebt een bepaalde aanpak verteld aan de ouder. Reactie: 'Ja, maar ik weet niet of dit goed is voor hem/haar...'.

Waar heeft de ouder mógelijk behoefte aan, denk je? Grote kans op geruststelling door extra uitleg! Geef dat woorden en merk het effect! 

'U vraagt u af of dit zal werken... Zal ik het toelichten?'

Doe vanaf dat moment dat wat je normaal ook zou doen: verder in gesprek. Probeer dit voorbeeld in de praktijk maar eens uit en ervaar andere reacties.

Tegenspraak kent veel vormen! Wil je weten hoe je op alle tegenspraak kunt reageren? Neem dan contact op!

Ervaringsdeskundigen zeggen...

De kwaliteit van mijn gesprekken is verdubbeld dankzij deze methode.

Jos de Bruin  - CPOB Tiel

Zodra je het door hebt, werkt het heel prettig en merk je duidelijk dat de ander er goed op reageert.

Vanessa van Vaardegem - Rabobank

Je hebt direct een beter contact met de ander! Omgaan met tegenspraak is eenvoudiger geworden!

Frits Louwerse - Harmonyfs

Wil je weten waaróm deze methode zo goed werkt?

Neem dan contact op met mij, Merlin van Rie (06-30474408).

Of stuur een e-mail naar merlin@blisworks.com

Uit eigen ervaring...

Ik kán niet anders meer dan Blis gebruiken in mijn communicatie. Inmiddels is het een automatisme geworden. 


En weet je, het mooie is dat ik het gevoel heb in gesprekken nooit meer een fout te kunnen maken.


Blis® toepassen staat voor de kunst van effectieve aannames doen, 

maar ook voor de kunst van 'er naast zitten is helemaal okay!'